In vrijwel elke organisatie worden met regelmaat veranderingen doorgevoerd. Die zijn vaak van betekenis voor de mensen die er werken en kunnen verschillende vormen van gedrag oproepen. De één is blij met een nieuwe aanpak en krijgt er energie van. De ander ziet de noodzaak niet in, begrijpt niet waarom het allemaal nodig is en vervalt in cynisme; het ‘psychologische contract’ met de organisatie staat onder druk. Impaq heeft een schema gemaakt dat het onderscheid duidelijk maakt tussen slachtoffergedrag en accountable gedrag.
- Herken slachtoffergedrag. Start de route naar succes! Rainmangroep.