Over communicatie zijn ontelbaar veel boeken volgeschreven en er zijn evenveel blogs mee gevuld. Met een paar praktische tips kunt u meteen successen boeken. Kies de komende tijd één nieuwe tip per week. In een filmpje op www.Up300.nl komen alle tips nog eens langs:
Op internet zijn duizenden ‘handige’ hulpprogramma’s te vinden die gratis zijn te downloaden en te gebruiken. Hieronder een aantal waarvan bij de meeste bekend is dat ze al jaren met veel plezier en zonder problemen (!) worden gebruikt.
The Dutch word er can be the source of confusion when you need to translate it into English.
Engelstaligen gebruiken titels op een andere manier dan Nederlanders. VU Taalcentrumvertaler Toby Adams legt dit in een paar eenvoudige regels uit – in het Engels.
Excel is misschien wel het mooiste programma uit de Office suite van Microsoft. U kunt er niet alleen mee rekenen (en hoe!), maar bijvoorbeeld ook gegevensbestanden, organogrammen en procesbeschrijvingen mee maken. Er zijn maar nauwelijks afzonderlijke tips nodig om het programma met plezier en succes te kunnen gebruiken. We hebben er enkele ontdekt:
Al tientallen jaren signaleren opleiders de trend van ‘een leven lang leren’. En ze hebben gelijk. Leren: hoe doe je dat? Het ‘erin stampen’ is de minst geschikte manier om iets te onthouden. Verbanden leggen met wat u al weet en kunt, werkt vaak veel beter. Enkele tips:
Engelstaligen gebruiken titels op een andere manier dan Nederlanders. VU Taalcentrumvertaler Toby Adams legt dit in een paar eenvoudige regels uit – in het Engels.
One construction in English that can pose difficulties for non-native speakers is this one: I look forward to seeing you next week. This phrase can sound incorrect to many non-native speakers, who have dutifully learned that to is followed by a verb in the infinitive, not an -ing form. They feel ‘sure’ that this sentence should be I’m looking forward to see Lees verder
Most people learn about some of the English language’s ‘suprising’ plural nouns at school – words like trousers, glasses or scissors. For English speakers, these things come in pairs and are thus plural (even when the word pair is omitted).
Sommige Engelse woorden spel je bijna hetzelfde, maar hebben vaak een andere betekenis. Dat kan nog wel eens voor verwarring zorgen. Vooral woorden die eindigen met v-/f-klanken, s-/z-klanken of d-/t-klanken, kunnen misleiden. Nog lastiger is dat de betekenissen van deze woorden soms erg dicht bij elkaar liggen.
Mindmapping is een techniek, ontwikkeld door de Engelsman Tony Buzan, die u kan helpen om informatie, gedachten en denkpatronen in beeld te brengen. Het helpt u nieuwe verbanden te zien, op andere ideeën te komen en overzicht te behouden. Mindmapping zorgt ervoor dat de beide helften van uw hersenen worden gestimuleerd: zowel de linkerzijde voor het rationele en logische denken Lees verder
Worstelt u wel eens met het opstellen van een Engelse e-mail of brief? Welke aanhef kunt u het beste gebruiken, of hoe sluit u uw brief af? Toby Adams, vertaler bij Taalcentrum-VU, helpt u op weg – in het Engels uiteraard.
Structuurwoorden zijn in alle vormen van communicatie belangrijk, mondeling en schriftelijk. Vooral in schriftelijke communicatie helpen ze de lezer de informatie gemakkelijker te verwerken. Het correcte gebruik van structuurwoorden kan bij het schrijven van Nederlandse teksten al lastig zijn, in het Engels is het dat voor nonnatives helemaal. Hieronder vindt u een lijst met Engelse structuurwoorden, ofwel linking words, en Lees verder
“Ik heb geen tijd” is misschien wel het meest voorkomende, maar het minst houtsnijdende argument om iets niet te doen. Iedereen heeft even veel tijd. Wat wel verschil maakt: prioriteit geven én het nuttig besteden van uw tijd.
Presenteren begint met het nadenken over uw publiek. Wat wilt u bij de doelgroep bereiken? Wat moeten ze zich volgende week nog herinneren? PowerPoint komt pas het laatst, en soms is dat niet eens nodig. Een minicursus…
Zoevende zinnen en vliegende vlakken? Of dia’s helemaal vol met tekst. Helaas maar waar: veel presentaties laten zien hoe het niet moet. Begin altijd met de doelstelling en het ontwerp van uw betoog. Dat hoeft helemaal nog niet in PowerPoint. Liever niet zelfs, want dat leidt u af van de inhoud.
De voordelen van e-mail zijn onmiskenbaar: snel, wereldwijd, zonder kosten, eenvoudige adressering, automatische archivering, enz. E-mail kan echter ook tot stress leiden en de communicatie zelfs bemoeilijken. De oorzaak wordt vaak bij ‘de ander’ gelegd, maar u bent er zelf gelukkig ook nog. Kijk bijvoorbeeld eens naar de onderstaande tips voor het gebruik van e-mail.
Stelling: In organisaties wordt meer tijd besteed aan schrijven dan aan lezen. Sommige schrijvers willen zóveel gedachten en nuances kwijt, dat ze aan het spreekwoordelijke ene A4-tje niet meer genoeg hebben. Lange documenten worden sneller terzijde gelegd. En dan komt zelfs de hoofdboodschap niet over – laat staan de nuances. Schrijvers van nieuwsberichten weten wel beter: lezers worden allereerst geboeid Lees verder
Op iedere werkplek komen ze elke dag binnen: e-mails, documenten, taken, afspraken, dossiers, artikelen. Stapelen? Meteen afwerken wat binnenkomt? Ordenen? Hoe zorgt u voor een opgeruimde (digitale) werkplek?
Hoe houd ik overzicht? Hoe onthoud ik wat ik moet doen? Hoe stel ik prioriteiten? Hoe kan ik iets goed opbergen? Hoe houd ik tijd over mijzelf? Al dit soort vragen houden velen van ons elke dag weer bezig. Hieronder enkele tips voor mogelijke oplossingen. u kunt ook klikken op de vakjes 1 tot 10 hieronder.
Het is veel gemakkelijker om ‘Ja’ te zeggen dan om het ‘Nee’ uit te spreken. Daarmee lossen we vaak het probleem van een ander op en hebben we er zelf één bij. Bovendien wekken we de indruk dat we niet zoveel te doen hebben. Een 88-jarige vrouw zei eens in een interview: “Mijn favoriete woordje is Nee.” Leren.nl – Nee Lees verder
Was er maar niet zoveel om uit te kiezen. Dan was ik meteen klaar. Keuzestress en de ‘Qual der Wahl’ Sommigen van ons zijn maximizers: zij streven naar het beste, hebben vaak ook net even wat meer, maar zijn lang niet altijd tevreden. Anderen zijn meer satisfiers: zij kiezen snel en beseffen dat de keuze niet gelukkig maakt, maar dat Lees verder
Drukt u bij de zebra altijd meerdere keren op het knopje voor het voetgangerslicht? Of wacht u niet op groen en steekt u meteen over? Wist u dat geduldige mensen gezonder zijn omdat ze meer rekening houden met de langetermijngevolgen van hun gedrag? Niet voor niets speelt geduld een belangrijke rol in alle wereldreligies.
Jezelf niet opdringen, maar de ander verleiden om naar je toe te komen. Ofwel: tactisch en effectief communiceren – verbaal en non-verbaal. Ieder kind is daarin onbewust bekwaam, maar veel mensen zijn deze vaardigheid in de loop der jaren naar volwassenheid bijna kwijtgeraakt.
Sommigen vinden het heerlijk, anderen hebben er een grote afkeer van: vergaderen. Toch kunnen vergaderingen efficiënt zijn en resultaten opleveren. Beter vergaderen leidt tot minder vergaderen. De tips op deze pagina zijn een selectie uit Van Vree’s Vergaderwijzer.
Het lijkt zo eenvoudig: na alle drukte van het werk kunt u eindelijk gaan ontspannen. Toch is het bekend dat mensen ziek worden als ze (op vakantie) tot rust komen. En na afloop komt de stress vaak snel weer terug.
Spreken in een grote zaal voor een grote groep is altijd spannend. Hier volgen enkele tips om uw boodschap goed te laten overkomen.
Uit onderzoek blijkt dat een op de vijf werkenden een psychische stoornis heeft, variërend van pleinvrees tot een alcoholprobleem. Veel problemen zijn te voorkomen. Zeker burn-outklachten kunnen vaak relatief eenvoudig worden verholpen. Ga de stress te lijf Maak gebruik van de onderstaande tips om stress tegen te gaan:
Begin een toespraak nooit met de zin ‘ik zal het niet te lang maken’, want dat maakt uw betoog alleen maar langer… Tien toespraaktips:
Creatief denken is een vaardigheid die wij als kind nog bezaten, maar die wij als volwassen mens op de één of andere manier zijn kwijtgeraakt. Gelukkig kan iedereen leren om oorspronkelijke ideeën en oplossingen te ontwikkelen. Veel technieken van creatief denken hebben te maken met het ernaast denken ook wel lateraal denken genoemd. Denk buiten bestaande kaders Als voorbeeld nemen Lees verder
Hoe voorkomt u dat u alleen komt te staan? En wat doet u als u tegen uw zin opgescheept wordt met de allersaaiste gast? Tips om u door recepties heen te slaan:
Sommige deelnemers aan discussies of vergaderingen kiezen – bewust of onbewust – een houding die verdere discussie ernstig bemoeilijkt. Hoe kunt u daar als discussieleider mee omgaan?
Veel mensen vinden het moeilijk met commentaar om te gaan en vermijden het liever. Dat is jammer, want daardoor missen zij een middel om zichzelf en de mensen in hun omgeving voortdurend te blijven verbeteren. En dat is niet nodig, want omgaan met commentaar is te leren. De belangrijkste tip: houd boven alles de relatie open!
Nieuwsberichten schrijven is al lang niet meer voorbehouden aan beroepsjournalisten. Veel organisaties beschikken over een internet of (intern) intranet waarop regelmatig nieuwsberichten verschijnen. Bovendien: door te kiezen voor de vorm van een nieuwsbericht maakt u de kans groter dat uw bericht wordt gelezen – tussen de honderden berichten die we dagelijks krijgen aangeboden. Verschil met een persbericht is dat de Lees verder
Assertiviteit is opkomen voor uzelf zonder agressief te worden en de belangen van de ander uit het oog te verliezen. Grondrechten Praktijk Zoek en kies voor een houding die bij uzelf past, en ga voor wat betreft assertiviteit nét een stapje verder.
Overal waar wordt (samen)gewerkt, komen conflicten voor. Conflicten hoeven niet altijd negatief te zijn. Een conflict biedt u de kans een dieper liggend probleem op te lossen. Door een conflict kunt u ook kennisnemen van andere gezichtspunten; achteraf blijken die vaak een aanvulling te zijn op uw eigen gezichtspunten. Conflictoplossend gesprek “Wil jij niet eens met ze praten?” Die vraag Lees verder
Het maken van een leuk gedicht hoeft niet moeilijk te zijn. Met de onderstaande tips bent u al halverwege. Rijmschema Over het algemeen maken mensen het zichzelf veel te moeilijk, omdat ze het verkeerde rijmschema hanteren. Ze dichten op de zogenoemde aabb-manier (‘Sint zat te denken, wat hij Ida zou gaan schenken’). Bij deze methode moet er maar liefst in Lees verder