Fasen van verandering

Veranderen is een vaardigheid waarvoor geen kant-en-klare recepten bestaan. Toch kunnen volgens John P. Kotter in elk veranderingsproces een aantal fasen worden onderscheiden. Het herkennen van deze fasen kan helpen bij het analyseren, voorbereiden en organiseren van veranderingen.

FaseKenmerk
1. Urgentiebesef creërenOnderzoek
Crisisbesef
Zelfgenoegzaamheid wegnemen
2. Leidende coalitie vormenMacht
Teamvorming
3. Visie en strategie bepalenRichting geven
Motivatie
Strategie voor realisatie
4. Visie communicerenAlle middelen (worden en daden)
Herhalen
Coalitie als rolmodel
Wat betekent het voor jou?
5. EmpowermentObstakels wegruimen
Anpassen systemen en structureren
Training
Aanmoedigen risico’s en creativiteit
6. Kortetermijn successenPlannen!
Belonen
7. ConsoliderenNiet te vroeg juichen!
Integraal aanpassen systemen, structuren en regels
Nieuwe mensen aannemen en coachen
Proces versterken (thema’s, projecten)
8. VerankerenBetere prestaties communiceren
Leiderschap (en opvolging)
Effectiever management
Cultuurverandering

  • John P. Kotter, Leiderschap en verandering, Academic Service.

 
Reacties

Nog geen reacties.