Organisaties werken vaak met jaarplannen - al dan niet in samenhang met een jaarbegroting. De jaarplannen geven aan welke activiteiten moeten worden ondernomen om (strategische) doelstellingen te bereiken. Het komt nog wel eens voor dat aan het maken van een jaarplan meer aandacht wordt besteed dan aan het systematisch uitvoeren ervan. Een A3-jaarplan kan in dat geval een uitkomst zijn.
De A3-methodiek staat ook bekend als de 'one paper strategy' en is in Nederland uitgewerkt door TNO Management Consultants. De methodiek bestaat uit drie pijlers:
- A3-jaarplan: het jaarplan op één A3 dat is gebaseerd op de aandachtsgebieden van het INK-model.
- A3-managementgesprek: het gesprek in organisaties over het realiseren van het jaarplan (wie doet wat), bijvoorbeeld een contractgesprek tussen leidinggevenden en medewerkers.
- A3-managementinformatie: een cijfermatig overzicht met prestatie-indicatoren dat aansluit op het A3-jaarplan.
Het basisidee van een A3-jaarplan is dat in één oogopslag de samenhang zichtbaar wordt tussen uitgangspunten, middelen, organisatie, activiteiten en resultaten. De indeling van het INK-model vormt hiervoor een prima uitgangspunt. In de praktijk zijn natuurlijk ook variaties mogelijk, zoals in onderstaand voorbeeld.

Beweeg hierboven met de muis boven de vlakjes voor een korte toelichting. Overige opmerkingen:
- De vijf (1+3+1) blauwe vlakken links zijn de organisatiegebieden ('enablers'), de vier (3+1) rode vlakken zijn de resultaatgebieden.
- Bij de kolommen onder 'Waarmee' gaat het om middelen die de organisatie uit haar omgeving
- U kunt overal in het model cijfermatige doelstellingen opnemen. Bij 'Resultaten' staan met name de doelstellingen die te maken hebben met de missie van de organisatie. Zo kunt u medewerkerstevredenheid vermelden bij Personeel en klanttevredenheid bij Resultaten.
- De totstandkoming van het plan vindt plaats in een aantal gespreksrondes met vertegenwoordigers van alle betrokken afdelingen. In een grotere organisatie kunnen afdelingen een afgeleid A3-jaarplan ontwikkelen.
- Blijf creatief met het inrichten en invullen van het model: wat werkt is goed. Zie ook de verwijzingen rechtsboven op deze pagina.
|